1 Reply Latest reply on Jul 28, 2019 11:36 AM by Juliane S.

    Hinweis 509 Sat Freischaltung

    stotheg

      Hallo zusammen,

       

      Ich habe die Empfangsart von Kabel auf Sat ändern lassen. Jetzt bekomme ich seitdem den Hinweis 509 "Ihre Smartcard hat noch keine Freischaltung empfangen oder sie ist abgelaufen.[]"

       

      Die Freischaltung erfolgt allerdings nicht. Ich habe ein CI + Modul und eine V15 Karte. Was auch komisch ist: Meine neue Smartcard kann in meinem Online-Portal von Sky nicht gefunden werden!? Wer kann mir hier weiterhelfen?