4 Replies Latest reply on Jul 27, 2019 9:20 AM by Benjamin M.

    Dafür bist du nicht freigeschaltet

    jenni9101

      Hallo  

      Ich hoffe, hier kann mir weiter geholfen werden oder ein Sky Mitarbeiter kann sich meiner Sache annehmen.

      Ich habe folgendes Problem. Seit Tagen wird mir leider bei meinen Sky Programmen, Aufnahmen, Serien, Filme, selbst bei dem Home Menüpunkt angezeigt, dass ich "dafür nicht freigeschaltet bin".

      Jedoch ging es die ganze Zeit und ich bin auch schon über ein halbes Jahr Kunde. Habe versucht, die Software zu aktualisieren, stecker ziehen, Smartcard erneut freischalten.... nichts funktioniert.

      Ich hoffe, dass mir jemand auf diesem Weg weiter helfen kann.

       

      Schonmal danke im Voraus