4 Replies Latest reply on Jul 24, 2019 2:21 PM by Katja Z.

    Einrichtung persönliche Jugendschutz-PIN online - Hilfe!!!!!

    stony1895

      Hallo,

       

      ich habe Probleme mit der Einrichtung der persönlichen Jugenschutz-PIN. Bei der Registrierung bekomme ich ständig Fehlermeldungen:

       

      Wir konnten die von  Dir eingegebenen Daten nicht zuordnen. Du hast noch 2 Versuche. Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch wird Deine Browsersession aus Sicherheitsgründen gesperrt.



      Ich habe nun schon etliche Male versucht, mich mit der mir von Sky zugesandten Kundennummer und der temporären PIN einzuloggen. Immer kommt die obige Meldung. Es ist zum verzweifeln und ich bin mit meinem Latein am Ende.

       

      Hoffe, mir kann hier jemand helfen.

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