2 Replies Latest reply on Jul 19, 2019 10:38 AM by Cornelia N.

    Kundennummer und Registrierung

    fidelios

      Hallo,

       

      ich habe heute ein Abo abgeschlossen, welches auf einer existierenden Smartcard (Vodafone) laufen wird. Es muss also nichts verschickt werden.

      Ich habe ausser einer 'Deine Bestellung' und 'Jugendschutz-Pin' allerdings keine weiteren Mails mit Kundennummer etc. erhalten. Ich wollte schon mal mein SkyGo einrichten und mich registrieren, aber das klappt ohne die Infos ja leider nicht.

       

      Wie lange dauert es denn bei Sky, bis man freigeschaltet wird? Bin so eine lange Verzögerung eigentlich gar nicht mehr gewöhnt.

       

      Vielen Dank!