9 Replies Latest reply on Jul 16, 2019 10:28 PM by onzlaught

    Kündigungsfrist bei altem Vertrag

    zottelbär71

      Guten Tag,

      ich nutze Premiere/Sky ununterbrochen seit 2005. Am 07.07.2019 habe ich nun meinen Vertrag gekündigt und erhielt eine Kündigungsbestätigung zum 31.08.2020. Die Kündigungsfrist für Altverträge beträgt meines Wissens lediglich 6 Wochen statt 2 Monate. Somit müsste doch das Vertragsende auf den 31.08.2019 datiert sein.

       

      Liegt hier ein Flüchtigkeitsfehler vor? Es wäre schön, wenn sich Sky dieser Sache annimmt und das Vertragsende wunschgemäß zum 31.08.2019 verbucht.

       

      Vielen Dank.