9 Replies Latest reply on Jul 8, 2019 2:43 PM by jline

    Geräteliste nach WLAN-Wechsel leer

    jline

      Hallo,

       

      ich habe eine anderes WLAN-Netz probiert und nach dem Wechsel zurück auf das alte WLAN ist die Geräteliste leer und ich soll bis 1. August warten, bis ich wieder ein neues Gerät anmelden kann.

      D.h., ich muss 4 Monate warten, bis ich wieder alle meine 4 Geräte verwenden kann!

      Im Juli kann ich gar nicht Sky sehen, obwohl ich bezahlt habe!

       

      Kann man die Geräteliste zurücksetzen, damit ich ab sofort 4 Geräte anmelden kann?

      Oder gibt es eine andere Lösung für dieses Problem?

       

      Grüße

      Jürgen

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