1 Reply Latest reply on Jul 4, 2019 4:52 PM by Juliane S.

    keine-Freischaltung

    mobs

      Hallo,

       

      mein Vertrag lief am 30.06.19 aus. Gestern per Chat den Vertrag verlängert. Laut Sky sollte nach 30 Minuten alles wieder gehen. Leider ohne erfolg.

       

      Receiver neu gestartet und Karte raus rein brachte ebenfalls keinen Erfolg.

       

      Auf der Homepage von Sky unter mein Sky, steht als Vermerk, Smartcard nicht gefunden.

       

      Laut der mir zugeschickten Kundennummer, ist es die alte.

       

      Wurde die Karte gar nicht aktiviert?

       

      MfG