1 Reply Latest reply on Jul 2, 2019 9:07 PM by Ronald S.

    Erst Festplattenfehler 17020, dann fährt Receiver gar nicht mehr hoch

    mumiex

      Hallo liebe Community,

       

      ich bin ganz neu hier und auch relativ neu bei Sky (März 2019).

       

      Mein Problem ist folgendes: kurz gesagt, Sky bzw der Receiver fährt nicht mehr hoch.

      Die lange Fassung beginnt mit dem Fehlercode 17020. Ok, alles gemacht, was Sky empfiehlt (Festplatte raus, rein - Reset - stromlos - Festplatte mit 001ok zurücksetzen). Alles schön und gut, aber vielleicht war das zuviel für die Festplatte, denn jetzt passiert seit Stunden nichts mehr. Ab und an erscheint die Meldung "Gleich gehts weiter" (2-3 mal die Stunde), aber es geht nicht weiter. Es passiert nämlich NICHTS. Seit Stunden. Es erscheint noch nicht mal der blaue Bildschirm nach der "Gleich gehts weiter"-Meldung, stattdessen nur schwarzer Bildschirm.

       

      Falls Ihr einen Tip für mich habt, was ich noch machen kann - her damit...

       

      Vielen Dank schon mal im Voraus - ich stelle mich heute schon mal auf einen sky-freien Abend ein

       

      Viele Grüße!