19 Replies Latest reply on Jun 30, 2019 9:17 PM by jul3zzz

    Sky-Ticket-Streaming-Stick kostenlos bei zu altem Samsung Smart TV

    jul3zzz

      Hi,

       

      ich habe mir gestern das Sky-Supersport-Ticket bestellt und heute festgestellt, dass mein Fernseher, ein Samsung UE40J5250SS, mittlerweile nicht mehr in der Lage ist Sky-Ticket abzuspielen.

      Beim Starten der App wird ein Update zwingend gefordert, was sich in der Smart-Hub nicht finden lässt.

       

      Ich habe auf diesem Fernseher im letzten Jahr aber noch Sky-Ticket streamen können.

      In verschiedenen Online-Foren habe ich nun gelesen, dass Sky seine App für diese alten Fernseher nicht mehr anbietet, man aber in diesem Fall von Sky kulanterweise einen Sky-Ticket-Streaming-Stick kostenlos bereitgestellt bekommt. Ich habe sonst keine Möglichkeit Sky-Ticket auf dem Fernseher zu schauen.

       

      Lieber Sky-Support bitte kontaktiert mich, um dies zu verifizieren und zu bestätigen. Alle anderen Versuche der Kontaktaufnahme sind bisher leider gescheitert.

       

      Liebe Grüße

      Jul3z