2 Replies Latest reply on Jun 25, 2019 10:41 AM by Peter B.

    Vertrag ohne Zustimmung geändert

    sandychicks

      HAllo, habe eine Mail von Sky erhalten mein Abo zu bestätigen. Soweit sogut. Nur habe ich das gesehen, dass bei meinem Abo Premium HD hinzugefügt wurde, was ich aber niemals gebucht oder bestätigt habe. Somit muss ich ab sofort monatlich 10,- mehr bezahlen. Bei der Hotline wurde mir nur mitgeteilt, dass dies im Jänner nach einem Telefonat geändert wurde. was soll das. Ich wusste davon nichts. Ich wusste bis jetzt nicht mal dass unsere HD Sender aktiv sind. Habe auf die Mail nun geantwortet, dass ich das Abo nicht bestätigen werde und das geändert werden muss. Nur Sky macht sowieso was es will. MOD bitte um Hilfe