1 Reply Latest reply on Jun 15, 2019 2:03 PM by Peter B.

    Abbuchungen ohne Kunde zu sein

      Da es mir leider nicht anders möglich ist, Kontakt bezüglich meines Anliegens mit Sky aufzunehmen, musste ich mich in diesem Forum anmelden.

       

      Ich habe festgestellt, dass bei mir seit Monaten Beträge vom Konto abgebucht worden sind, ohne das ich aktuell Kunde bei Ihnen bin.

      Ich bitte Sie darum, sich mit mir in Verbindung zu setzen.

       

      Vielen Dank!

        • Re: Abbuchungen ohne Kunde zu sein
          Peter B.

          Hallo amü,

          danke, dass Du Dich bei uns meldest. Ich schaue gern einmal nach wie es dazu kommt, dass wir Dir Geld abbuchen. In den Details zur Abbuchung steht eine siebenstellige Vertragsnummer, guck mal nach. Sende mir diese Nummer sowie Deinen Vor- und Zunamen und Dein Geburtsdatum bitte in einer privaten Nachricht zu.
          So kannst Du mir eine PN schicken: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          LG, Peter