8 Replies Latest reply on Jun 5, 2019 3:06 PM by chris6622

    doppelter account  bei sky ticket

    chris6622

      hallo sky Team,

      am 3.4.2019 habe ich einen account bei sky ticket erstellt. Beim anmelden gab es Probleme und ich machte den Durchgang nochmal. Nun wurden 2 accounts mit 2 unterschiedlichen Vertragsnummern  für eine Person erstellt. Es wurde aber nur 1 Aktivierungsmail geschickt und ich konnte 1 account aktivieren . Ich dachte mir das passt dann. Schrieb auch noch den Service an das ich per PayPal einmal zuviel bezahlte. Es kam nie eine mail zurück.

      Nun jetzt der Witz schlecht hin, der 2 account der nie aktiviert wurde, da kann jetzt eine Mahnung das ich 29,90 plus Mahngebühr bezahlen solle. Ich kann mich nicht mal einloggen wegen fehlender Aktivierung um das sky Ticket zu ändern. Wer kann jetzt da mal bitte helfen, hatte doch vor 5 Tagen nochmal eine mail rausgeschickt und das Problem erklärt? Bitte um Hilfe!!

      mfg