2 Replies Latest reply on May 14, 2019 3:16 PM by Jano T.

    "Du hast die maximale Anzahl an registrierten Geräten erricht." Code: 1309

    mungo

      Ich hoffe hier einen Lösungsvorschlag von den Moderatoren zu erhalten, nachdem mir durch eine Mitarbeiterin im Chat nicht wirklich geholfen werden konnte und die Telefonwarteschleife 40 Minuten beträgt!

       

      Ich habe vorlgendes Anliegen. Beim Versuch, Inhalte über Sky-Go zu streamen, bekomme ich neuerdings die Fehlermeldung: "Du hast die maximale Anzahl an registrierten Geräten erricht... Code: 1309". Ich nutze dafür einen PC, der schon lange in der genannten Liste aufgeführt ist und immer funktioniert hat. Es wurden keine neuen Geräte hinzugefügt und in der Liste sind auch nur zwei von vier möglichen Geräten angemeldet.

       

      Ich freue mich über eine schnelle Lösung.