5 Replies Latest reply on May 10, 2019 6:48 PM by Dorina N.

    Sky Ticket, Preis für Supersport wird abgebucht bei Buchung von Entertainment

    basto276

      Kann gelöscht werden, die Hotline konnte weiterhelfen.

       

      Moin,

       

      folgendes Problem. Ich hatte durch einen Gutschein bis Ende April ein gratis Supersport Ticket. Zusätzlich buchte ich mitte April zum Start von GOT das Serien Ticket dazu. Für den 1. Mai habe ich im Account es so geändert, dass ich nur noch das Serienticket habe.

      Hat auch geklappt und ich kann immer noch Serien anschauen und im Kundenkonto ist auch alles richtig hinterlegt.

       

      Nun wurden mir aber lt. Abrechnung 29,99€ für das Spor5ticket vom 01.05-01.06 in Rechnung gestellt anstatt die 9,99 für das Serienticket. Soll ich das Geld einfach von meiner Bank zurückbuchen lassen oder kann hier ein Mod mir mein Geld wieder zurück überweisen lassen?

       

      Grüße

      Sebastian