4 Replies Latest reply on May 10, 2019 2:58 PM by Ronald S.

    Doppelt abgebucht, Rückzahlung bestätigt und nie getätigt

    dietro48

      Nachdem mir doppelt abgebucht wurde aufgrund irgendwelcher Systemfehler bei sky und netterweise anbieten eines Bonusmonat cinema und einer sofortigen Rückerstattung der zuviel getätigten Abbuchung nun die Frage... Wie lange dauert so eine Rückerstattung .. 4 Wochen zu warten sind doch nun arg viel. Auf Beschwerdemail etc. Keine Reaktion.

      Kundenservice ist anders.