10 Replies Latest reply on May 4, 2019 3:05 PM by iaslas

    Sky Ticket neu gekauft und sofort gesperrt??

    iaslas

      Guten Tag zusammen,

       

      ich habe mir zum ersten Mal das SKY Entertainment Ticket geholt. Die Zusendung der Bestätigungsmail und die Geldabbuchung über Paypal erfolgte natürlich sofort Ich war auch für eine kurze Zeit in meinem Account eingeloggt und wollte auch direkt mit dem Streaming, wie es bei der Konkurrenz üblich und problemlos funktioniert, starten. Allerdings bin ich aus der Session gefolgen und nun steht, dass mein Account gesperrt sei. Das Zurücksetzen des Pins funktioniert ebenfalls nicht, da trotz mehrfacher Versuche ich keine Mail erhalte. Ist das Problem soweit gängig? Muss ich evtl. eine Zeit lang warten?