3 Replies Latest reply on May 4, 2019 5:40 PM by schnuffellove

    Hilfe Tickets gelöscht und falsch dazu gebucht !!

    schnuffellove

      Liebe Community,

       

      ich bin langsam am verzweifeln, denn vom Support kommt keinerlei Unterstützung / Antwort.

      hatte einen TV Stick mit 2 Monaten Cinema/Entertainment gekauft. Zugebucht wurde 1 Monat

      Supersport. Nach Kündigung des Supersport Tickets (was auch geklappt hatte ) waren plötzlich

      auch die noch 1 Monat gültigen Cinema/Entertainment Tickets weg bzw nicht mehr zu sehen ( Laufzeit bis Juni ) Sky meinte nur sie ehen keine gültigen Tickets bei mir.

      Da war ich schon ziemlich sauer. Dann buchte ich das Entertainment Angebot für 1 Monat zum

      Sonderpreia von 4,99 EUR, ab Folgemonat für 9,99 EUR und mir wurde automatisch ein

      Supersport Ticket dazugebucht ( Stand so auch nicht in Verbindung im „Kleingedruckten“)

      Der Support antwortet wieder nicht und telefonisch kann man Niemand erreichen.....

      Ich fühle mich nicht als Kunde sondern als Kuh die gemolken wird !

      Was kann ich tun ?????

       

      lG