0 Replies Latest reply on Apr 30, 2019 10:55 PM by soro

    Sky Ticket Player funktioniert nicht - Fehlermeldung: VGC-4253024462:4253024462

    soro

      Hallo zusammen,

       

      leider funktioniert mein Sky Ticket Player seit gestern nicht mehr auf meinem Laptop (Lenovo mit Windows 10). Wenn ich eine Folge aussuche, dann öffnet sich der Player ganz normal, spielt die ersten 3-4 Sekunden ab und gibt dann folgende Fehlermeldung wieder: VGC-4253024462:4253024462 .

       

      Ich hab die Schritte aus dem Hilfecenter bereits durchgeführt (Cookies Löschen, Player neu installieren) leider ohne Erfolg. Auf dem Smartphone (Android) funktioniert alles einwandfrei.

       

      Kann mir jemand weiterhelfen ?

       

      Vielen Dank und beste Grüße,

       

      Soro