10 Replies Latest reply on May 5, 2019 10:11 AM by Judith P.

    Altersnachweis hapert am Geburtsdatum

    eiskristall

      Hallo, ich habe versucht mein Geburtsdatum einzugeben, es ist richtig, steht auch auf den ausweis richtig, aber wird nicht als richtig angesehen. Meine Kreditkarte ist auch schon belastet, also der Monatsbeitrag abgebucht, aber am alter hapert es jetzt. Nach meinem anruf sagte man mir ich solle ein Formular ausfüllen, finde bloß keins, also m ache ich es hierüber:

      Altersnachweis schlägt fehl. Wer kann mir helfen?


      Vielen Dank