6 Replies Latest reply on May 3, 2019 5:13 PM by Judith P.

    Probleme mit dem Gerätelimit beim Sky Ticket

    justus01

      Liebe Community,

      leider ist bei mir heute, beim Versuch die neue Folge Game of Thrones zu schauen, ein Problem aufgetreten.

      Sobald ich mich eingeloggt, und meinen Jugendschutz-Pin angegeben habe, wird nämlich eine Meldung geöffnet, welche mir mitteilt, dass mein Gerätelimit für diesen Monat erreicht sei, jedoch habe ich noch keine 4 Geräte in mein Konto integriert und auch auf den anderen wird die selbe Meldung angezeigt

      Zwar bin ich mir bewusst dass der neue Monat schon übermorgen beginnt, trotzdem habe ich Sorge, dass die Fehlermeldung erneut, und dann möglicherweise früher angezeigt werden könnte.

      Falls mir jemand bei diesem Problem helfen könnte, und möglicherweise einen Weg kennt, den Fehler ohne die lästige Wartezeit zu beheben, wäre ich sehr dankbar.

      Ich wünsche ihnen einen angenehmen Abend,

      Justus