1 Reply Latest reply on Apr 26, 2019 1:58 PM by herbi100

    Sky Ticket erkennt mein vorhandenes Ticket nicht mehr nach 2 Tagen streamen

    kimlewi

      Hallo,

      ich habe folgendes Problem. Ich habe mir das Sky Ticket zum Serien streamen für monatlich anfänglich 5 Euro bestellt. Alles lief einwandfrei und ich habe auch 3 bis 4 Serien bzw. Folgen streamen können.

       

      Nun passiert jedoch folgendes: Sobald ich mich anmelde und auf eine Folge von irgendeiner Serie drücke um diese zu starten heißt es ich muss mir das Ticket bestellen, welches ich eigentlich schon habe. Dann habe ich auf Ticket bestellen gedrückt, da ich mir dachte, vielleicht wurde mir das Ticket wieder gestrichen. Darauf hin kommt jedoch die Meldung, dass ich dieses Ticket bereits habe und "einfach losstreamen" soll.

       

      Ich habe dieses Problem jetzt schon gut eine Woche und würde es mehr als gerne begrüßen, wenn man dieses schnell behebt. Danke