7 Replies Latest reply on May 1, 2019 5:18 PM by Peter B.

    Guten Abend kann mir jemand helfen ?

    nataleczka

      Gestern Abend hat noch ales funktioniert. Seit Heute zeigt sich nur Meldung maximale Geräten Anzahl  ist erreicht und kann Mann nix mehr streamen trotz Entfernung von allen Gärten von der liste und kein neues . Gerät in letzten Wochen zugefügt

      Geht nix mehr

        • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
          adler

          die Hotline anrufen, und bitten die Liste zurückzusetzen.....089 99727900   8.00 - 22.00 Uhr.....oder ca. 7 Tage auf einen Mod. hier warten...

          • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
            herbi100

            Bestimmt, aber um Hilfe zu bekommen, reicht ein Thread,

            alles andere macht es unübersichtlich und verzögert den Vorgang.

             

            Sky Ticket Hilfe

             

            Sky Ticket Hilfe

             

            Guten Abend kann mir jemand helfen ?

             

            Dauert ca. eine Woche, bis sich hier jemand meldet,

            evtl über die Tickethotline versuchen

            • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
              gun.r

              nataleczka schrieb:


              kann Mann nix mehr streamen trotz Entfernung von allen Gärten von der liste

               

              Warum ignoriert hier jeder mit diesem Problem sämtliche Hinweise beim Löschen der kompletten Liste ?

              Ist es einfach der Kick mal was auszuprobieren oder das Vertrauen , das Sky es schon richten wird ?

                • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
                  adler

                  gun.r schrieb:

                   

                  nataleczka schrieb:


                  kann Mann nix mehr streamen trotz Entfernung von allen Gärten von der liste

                   

                  Warum ignoriert hier jeder mit diesem Problem sämtliche Hinweise beim Löschen der kompletten Liste ?

                  Ist es einfach der Kick mal was auszuprobieren oder das Vertrauen , das Sky es schon richten wird ?

                   

                  weil sich keiner erkundigt, bzw. sich vorher schlau macht, wie es mit der Liste geht, und man damit umgehen kann…das bloß immer erst am nächsten 1. des Monats wieder nur 1 Gerät freischalten kann…..das war früher anders, und einige denken es geht immer noch so….

                  Bin ehrlich, gut finde ich es auch nicht, grade in der heutigen Zeit, wo einige sich laufend neue Geräte kaufen…

                  Aber das sind alles Sachen, die Sky nach Wünschen des Kunden gemacht hat…..

                    • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
                      gun.r

                      adler schrieb:

                       

                      gun.r schrieb:

                       

                      nataleczka schrieb:


                      kann Mann nix mehr streamen trotz Entfernung von allen Gärten von der liste

                       

                      Warum ignoriert hier jeder mit diesem Problem sämtliche Hinweise beim Löschen der kompletten Liste ?

                      Ist es einfach der Kick mal was auszuprobieren oder das Vertrauen , das Sky es schon richten wird ?

                       

                      Bin ehrlich, gut finde ich es auch nicht, grade in der heutigen Zeit, wo einige sich laufend neue Geräte kaufen…

                       

                      Gut finde ich das auch nicht . Aber wenn ich schon Häkchen setzen muß und Hinweise ignoriere ...

                  • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
                    john.43
                    • Re: Guten Abend kann mir jemand helfen ?
                      Peter B.

                      Hallo nataleczka,

                      ist Dein Problem noch aktuell? Wenn ja, sende mir bitte eine PN mit folgenden Daten:
                      - Kundennummer/Mailadresse
                      - Geburtsdatum
                      - Name Deiner Bank oder bei PayPal oder Kreditkarte: Deine Adresse
                      Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier:  https://community.sky.de/docs/DOC-1005

                      Ich schaue mir das dann alles mal genauer an und gebe Dir dazu eine Rückmeldung.

                      Viele Grüße und einen schönen 1. Mai!

                      Peter