10 Replies Latest reply on May 9, 2019 3:53 PM by shojo91

    GoT Probleme mit dem account

    vossi1904

      Habe am 15.04 das entertainment- ticket geordert um GoT gucken zu können. Die Anmeldung verlief reibungslos, auch die Bezahlung über PayPal wurde von mir freigegeben. So konnte ich die erste Folge von Staffel 8 gucken. Die Bestätigungsmail zum Freischalten meines accounts kam leider erst am nächsten Tag und ich habe es dann leider versäumt, meinen account zu bestätigen.

      Als ich am 22.04 die zweite Folge gucken wollte konnte ich mich zwar anmelden, bin aber immer wieder auf eine Seite geleitet worden auf der stand, dass ich schon streamen könne aber momentan keinen Zugriff auf mein Konto hätte. Trotz stundenlanger Wiederholung kam ich nicht weiter. Parallel habe ich eine neue Bestätigungsmail angefordert, die auch umgehend eintraf. Allerdings funktionierte der Link nicht, ich bekam immer die Meldung, dass der Link ungültig oder abgelaufen wäre. Dies versuche ich nun seit 3 Tagen, immer die gleiche Fehlermeldung.

      Wer kann mir helfen?