4 Replies Latest reply on Apr 30, 2019 11:21 AM by Nadine S.

    Abrechnung fehlerhaft - doppelte Abbuchung

    benq99

      Hallo allerseits,

      ich habe ein SKY Cinema Ticket gebucht.

      Jetzt tauchen in meiner Abrechnung an jedem ersten des Monats zweimal 14,99 Euro in der Abrechnung auf.

       

      Wie kann man denn zweimal abbuchen, wenn zugleich nur ein einziges Ticket aktiv ist?

       

      Kontakt über das Kontaktformular lief bereits zweimal ins Leere, außer der automatisierten Standardantwort kam keine Reaktion.

       

      Deshalb nun über diesen Weg...

       

      Mit der Bitte um Klärung und Grüße,

      Dietmar