0 Replies Latest reply on Apr 23, 2019 8:23 PM by inaktiv2059

    Endlosschleife nach Anmeldung

      Hallo,

       

      ich habe seit letzten Montag Sky Ticket Entertain und konnte letzte Woche auch am Fernseher die erste Folge GOT gucken (über TV App).

       

      Seit dem habe ich es erst gestern wieder probiert. Im TV sagt er ich habe kein Ticket. Am PC sagt er nach Klicken auf Play "

      Herzlich Willkommen bei Sky Ticket Du kannst bereits streamen. Such dir aus, was du anschauen möchtest, drücke auf Play und schon geht's los. Es dauert noch ein bisschen, bis du deine Kundendaten ansehen und ändern kannst. Versuche es später einfach nochmal."


      Dann kann ich auf "jetzt streamen" klicken und die Startseite öffnet sich, dann beginnt alles von Vorne. Den Player habe ich nun auch schon zwei mal installiert und Pop up Blocker ist aus.

      Ich kann nicht auf die persönlichen Bereiche, Details, Kundendaten etc. zugreifen, es kommt immer die selbe Meldung (siehe oben).


      Bestätigungsmail habe ich letzte Woche vergessen, habe eine neue beantragt, die kam auch und ich habe Sie bestätigt.


      Viele Dank im Voraus für die Hilfe,


      mfG

      Simon