10 Replies Latest reply on May 3, 2019 4:14 PM by skio

    Sky verweigert Tausch von Sky Q Receiver zu CI+ Modul

    skio

      Hallo, mir wurde inzwischen von zwei Sachbearbeitern (Chat & Telefon) erklärt, dass mit meinem aktuellen Vertrag kein Wechsel vom Receiver zum CI+ Modul möglich ist. Dies soll nur mit einem Neukundenvertrag möglich sein? Ist euch dieses Verhalten bekannt? Darf Sky mir das Modul verweigern?