1 Reply Latest reply on Apr 22, 2019 4:25 PM by bridget8888

    Sky Ticket - Kein Zugriff auf Inhalte

    wkuessner

      Guten Tag

      Ich konnte bisher EINMAL, unmittelbar nach meiner Registrierung

      Inhalte Abrufen (3 Folgen der ersten Staffel Vikings).

      Seit dem erhalte ich beim Abruf von Inhalten nur noch die Meldung

      "Netzwerkfehler Fehler beim Abruf deiner aktiven Tickets. Bitte

      versuche es später erneut.". Meine E-Mailadresse wird als

      Login angezeigt.

      Auch über die Webseite ist kein streamen von Inhalten möglich, obwohl

      mein Login funktioniert. Selbst auf meine Kontodaten kann ich nicht zugreifen.

      Es wird nur die Begrüßungsseite von Skyticket geöffnet

      (Herzlich willkommen bei bei Sky Ticket

      Du kannst bereits streamen. Such dir aus, was du anschauen möchtest, drücke auf Play und schon geht's los. Es dauert noch ein bisschen, bis du deine Kundendaten ansehen und ändern kannst. Versuche es später einfach nochmal.)

      Dieser Zustand hält seit dem 05.04.2019 ununterbrochen an.

      Das Ticket ist in dieser Form nicht nutzbar.

       

      Viele Grüße

      W. Küßner