10 Replies Latest reply on Apr 22, 2019 4:58 PM by bridget8888

    Sky Ticket Support

    cb1995

      Ich warte jetzt schon eine Woche auf eine Antwort von Sky bezüglich meines Sky Tickets. Mein Account ist gesperrt und ich bekomme weder eine Antwort von den Moderatoren in diesem Forum, noch eine Antwort auf meine Mail an den Sky Support. Die tolle Hotline kann man  nicht erreichen ohne Kundennummer, die ich natürlich nicht bekommen habe. Absolut Unzufrieden bisher, dann hätte ich mir die lieber bei Amazon geholt.....

        • Re: Sky Ticket Support
          herbi100
          und ich bekomme weder eine Antwort von den Moderatoren in diesem Forum,

          Wenn Du einfach welche angeschrieben hast,

          dann bekommst Du wahrscheinlich keine Antwort.

          Die melden sich, wenn man einen Thread eröffnet von alleine.

          dann hätte ich mir die lieber bei Amazon geholt....

          Evtl. kannst Du ja irgendwann umsteigen.

            • Re: Sky Ticket Support
              cb1995

              Hab die Moderatoren angeschrieben, die man laut Sammelthread privat anschreiben sollte.

               

              Und wegen dem Amazon hab ich mich nicht klar ausgedrückt ich hab mir das Sky Ticket, eigentlich nur wegen GoT geholt, aber funktioniert ja nichts.

                • Re: Sky Ticket Support
                  herbst

                  cb1995 schrieb:

                   

                  Hab die Moderatoren angeschrieben, die man laut Sammelthread privat anschreiben sollte.

                  Das war eine sehr unhöfliche Aktion..

                    • Re: Sky Ticket Support
                      cb1995

                      von mir oder von denen?

                        • Re: Sky Ticket Support
                          didi

                          Von denen höchstens!

                            • Re: Sky Ticket Support
                              cb1995

                              ja das das Ding ist einfach, hab noch keinerleit Rückmeldung von irgendeinem Sky Mitarbeiter bekommen, immer nur automatische Antworten per Mail etc. Ich muss das Ding nicht stornieren ich will einfach nur dass das über die Zeit in der GoT läuft auch funktioniert.

                                • Re: Sky Ticket Support
                                  didi

                                  Das wollen Zigtausende auch. Ich habe mich lieber nicht für das Ticket angemeldet, um mir Ärger zu ersparen.

                                  Bei dem Ansturm wegen GoT war das leider zu erwarten!

                                  Aber wie heißt es so schön in Abwandlung - der Norden Kunde vergißt nie!

                              • Re: Sky Ticket Support
                                herbst

                                Na von denen. Sorry, wenn das falsch rüber gekommen ist.

                                 

                                Mit der Aktion wollte man nur Kundennummern einsammeln, weil die den Fehler nicht gefunden haben.

                                Es hätte sich zumindest eine kurze Antwort auf die PN gehört.

                                  • Re: Sky Ticket Support
                                    bridget8888

                                    herbst schrieb:

                                     


                                    Es hätte sich zumindest eine kurze Antwort auf die PN gehört.

                                               Es hätte sich im Lauf der Zeit so manches von sky gehört

                                     

                                               Das mit den Silostruktur bei sky  ist schon richtig : es werkelt jeder bei sky auf seiner ureigensten kleinen Baustelle.   Da wird nicht rechts noch links geguckt, was andere machen oder was das eigene für Auswirkungen auf andere hat.

                          • Re: Sky Ticket Support
                            bridget8888

                            Stornierung/Widerruf an service@sky.de schreiben und ein Konto zur Rücküberwesiung angeben. Vielleicht gehen sie wegen der Störung darauf ein.