0 Replies Latest reply on Apr 21, 2019 3:30 PM by tonkelberti

    Dringend Hilfe bei Sky Ticket Geräteanmeldung benötigt

    tonkelberti

      Liebe Community,

       

      Ich hab irgendwie Mist gemacht und brauche nun dringend eure Hilfe. Wir Nutzen das Sky Ticket, um wöchentlich Game of Thrones zu gucken. Jetzt habe ich kürzlich die Geräteliste aufräumen wollen und habe deshalb alle bisher angemeldeten Geräte aus der Liste gelöscht.


      Nun, wenn ich versuche, mich wieder einzuloggen, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Gerätelimit erreicht: Du hast das maximale Gerätelimit für diesen Monat erreicht, Nächsten Monat kannst du wieder eines wechseln."


      Diese Fehlermeldung erhalte ich bei jedem Gerät. Ich kann mich mit keinem Gerät mehr einloggen.


      Muss ich nun wirklich einen Monat warten, um Sky wieder nutzen zu können? Leider gibt es ja auch keine wirkliche Möglichkeit, sich als Sky Ticket Nutzer schnelle Hilfe von einem telefonischen Kundendienst zu holen. Deshalb probiere ich es Mal hier im Forum.


      Ich hoffe, jemand weiß Rat, damit wir schnell wieder gucken können.


      Vielen Dank und schöne Feiertage

      Berit