0 Replies Latest reply on Apr 20, 2019 1:07 AM by got-fan

    Sky Ticket wird nicht im Account angezeigt

    got-fan

      Guten Tag,

       

      ich habe mir letzte Woche das Game of Thrones Angebot bei Sky geholt. Am ersten Abend konnte ich auch problemlos die Sky Ticket App nutzen.

      Seit einer Woche ist dies aber nicht mehr möglich. Serien werden nicht geladen und in meiner Accountanzeige heisst es, es wäre kein Ticket gebucht.

      Ich habe mit Paypal bezahlt und die Bezahlung wurde immer noch nicht abgebucht. Ich habe bereits per Twitter und über Privatnachricht hier im Forum versucht Kontakt aufzunehmen, nach mehreren Tagen immer noch keine Rückmeldung. In der Hotline komme ich nicht durch, da ich keine Kundennummer habe.

      Kann mir hier vielleicht endlich geholfen werden? Ich habe ein Monatsabo abgeschlossen, dass nun schon 1 Woche nicht nutzbar ist.