0 Replies Latest reply on Apr 16, 2019 11:35 AM by wulftide

    Buchung Sky Ticket doppelt gelaufen?

    wulftide

      Ich habe gestern abend ein Sky Ticket über mein Smartphone gebucht. Um 20:24Uhr habe ich die entsprechende  E-Mail bekommen und meine E-Mail Adresse verifiziert. Um 23:25 kam die Bestätigung mit Kd. Nr: ****2946. Dann mit meiner E-Mail und Pin in der Sky App eingeloggt. Alles Super. Heute morgen um 4:13 habe ich komischer Weise eine zweite Bestätigung per E-Mail bekommen. Mit einer anderen Kd.Nr.:  ****6039.

      Kann mich jetzt auf einmal über meine E-Mail nicht mehr einloggen. Über die Kd.Nr. ***6039 mit meiner PIN auch nicht. Es geht aber über die Kd.Nr. ***2946 mit meiner PIN. Was steckt dahinter? Warum zwei Kundennummern? Warum kann ich mich über meine E-Mail nicht mehr einloggen?

       

      Hab ich jetzt zwei Tickets?

       

      Gruß, Wolfgang