2 Replies Latest reply on Apr 16, 2019 7:47 AM by herbst

    Altersverifizierung/Kundennummer

    josh2019

      Hallo,

      ich habe das Sky ticket gestern Abend gekauft. Leider funktioniert nicht die Altersverifizierung - ich bekomme ständig die Meldung "Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum," obwohl es doch richtig ist.  Ich habe auch kein Bestätigungsemail bekommen, d.h. ich habe immer noch keine Kundennummer. Ich kann niemanden anrufen, keine Hotlinenummer. Die Zahlung ist schon erfolgt. Ich bin sehr enttäuscht beim Sky-Ticket soweit und bedauere, dass ich mich angemeldet habe.

      JS