1 Reply Latest reply on Apr 23, 2019 7:33 PM by Judith P.

    Kein Zugriff auf Account

    mörich

      hallo, ich hab gester das sky Ticket gebuch, hab die Aktivierungsmail bekommen und diese auch bestätig. Trotz alledem ging der Account mit dem

      passwort nicht zu aktiviere. Beim Versuch ein neues Passwort zu generiere oder eine neue aktivierungsmail zu erhalten kam bis jetzt keine Mail. Nach 3 falschen versuchen ist jetzt das Konto gesperrt, die zu entsperren funktioniert über den in der Community herausgegeb link auch nicht.

      ich brauche schnell Hilfe

       

      grüße