1 Reply Latest reply on Apr 14, 2019 7:41 PM by denny77

    Finde keine Kundennummer bitte hilfe

    ilblis

      Guten Tag,

       

      Ich habe heute ein Abo für Sky X abgeschlossen. Die Kontodaten und die Zahlung wurden ganz normal angeben und das Konto erstellt. Jetzt wollte ich mich auf meiner PS4 einloggen, konnte ich aber nicht da ich einen PIN benötige. Gut von einem PIN habe ich noch nie was gehört, ich geh wieder auf die Sky Seite, google das mit dem PIN und erfahre das ich ihn erst Mal freischalten muss. Dazu benötige ich jedoch meine Kundennummer die ich weder beim Vertragsabschluss noch in meiner Bestätigungsmail bekommen habe. Der letzte versuch war der Versuch meine Kundennummer wiederherzustellen mit Geburtsdatum, PLZ und Zahlungsinfo. Dies ging auch nicht da meine PLZ auf einmal nicht mehr korrekt war.

       

      Also bitte kann mir hier irgendjemand helfen diese Daten zu finden da Sky es einen fast unmöglich macht diese zu bekommen oder bin Ich einfach blind.

      LG