5 Replies Latest reply on Apr 21, 2019 8:42 AM by Judith P.

    Alter verifizieren bei Skyticket

    smei

      Hallo,

      wie es manchmal so ist: Man liegt mit Erkältung im Bett, will sich einen Serientag gönnen und entschließt sich Skyticket zu bestellen... Aber leider brach der erste Bestellvorgang quasi kurz vor Abschluss (Alter verifizieren) ab. Auch Neuladen brachte nichts - ich erhielt eine leere, weiße Seite. Beim zugesandten Link auf die Mailadresse konnte ich dann alle Angaben eintragen. Aber ich scheitere am "Alter verifizieren". Ich soll mein Geburtsdatum prüfen - das ist aber korrekt. Ich habe schließlich den kompletten Bestellvorgang noch einmal gestartet - kann aber erneut das Alter nicht verifizieren, obwohl ich alles korrekt eingegeben habe.

      @ Moderatoren: Könnt ihr mir weiterhelfen? Natürlich will ich Skyticket nur EINMAL buchen. Aber das gelingt mir gerade nicht...

       

      Viele Grüße

       

      Sylvia