5 Replies Latest reply on Apr 30, 2019 1:08 PM by Katja Z.

    Falsche Abrechnung bei Sky Ticket

    blueinstinct

      Hallo alle zusammen,

       

      ich habe letzten Monat ein neues Angebot für Sky Ticket bekommen, welches mir bis Ende April das Cinema und Entertainmeint Ticket für insgesamt 9,99€ versprach. Nun kam vor etwas über einer Woche die Abrechnung und ich habe nun komischerweise 17,98€ bezahlt, anteilig also auch noch den März, der laut des Angebotes eigentlich in den 9,99€ beinhaltet sein sollte. Nun mein Problem - ich habe versucht, Sky zu kontaktieren, allerdings geht dies beim Ticket Service ausschließlich per Mail, die allerdings seit über einer Woche nicht bearbeitet wird. Da ich mich nicht Ernst genommen fühle, wollte ich nun fragen, ob irgendjemand weiß, auf welchem Wege ich Sky noch kontaktieren kann, denn so stehen lassen möchte ich dies so nicht.

       

      Danke Euch schon einmal!