14 Replies Latest reply on Apr 17, 2019 2:54 PM by denny77

    Fehler „Diesen Inhalt können wir gerade nicht anzeigen „ Samsung TV

    k.in

      Ich habe mich heute als Neukunde bei Sky Ticket registriert und das Entertainment Paket gebucht, um die aktuelle Staffel von GOT zu schauen. Auf dem Handy (IPhone 6s) funktioniert alles ohne Probleme, die Serien werden abgespielt.

      Auf meinem Samsung TV (Baujahr 2017) kommt dahingehend immer die Fehlermeldung

      " Tut uns leid, da ist etwas schiefgelaufen... Diesen Inhalt können wir dir leider gerade nicht zeigen“. Egal, welche Serie ausgesucht wird.

      Ab- und wieder anmelden der App und den TV aus- und wieder anschalten bringt keine Fehlerbehebung.

      Es sind auch nicht zu viele Geräte registriert, nur der TV und mein Handy zu Testzwecken.

      Kann mir jemand einen Tipp geben, was man ansonsten dagegen machen kann, um das Problem zu beheben? Montag geht es schließlich los mit der Staffel.

       

      Danke und Grüße