17 Replies Latest reply on Apr 13, 2019 2:47 PM by bridget8888

    Sky Ticket: Geräteanzahl überschritten

    hansmeer

      Hallo,

       

      habe mein Sky Ticket immer nur über ein Handy und eine Chromecast genutzt. Nun aufgrund von Netzwerkproblemen Geräte mehrmals gelöscht und neu hinzugefügt. Hab natunatür nicht gewusst dass Sky nur 4 Geräte erlaubt und hab gedacht wenn es immer die bereits alten bekannten Geräte sind ist auch dass kein Problem.

      Aaaaber, Stand jetzt funktioniert nur noch Handy und wenn ich mich mit dem bereits alt bekannten, jedoch gelöschten Chromecast verbinden will, kommt die Fehlermeldung, maximale Geräteanzahl erreicht.

      Da heute Bundesliga-Spieltag ist hätte ich dass Problem gern schnellstmöglich gelöst.

      Bitte um Hilfe (Email an Support und nachricht an Twitter/Facebook wurde bereits versendet, doch noch ohne Antwort. Hotline finde ich keine aktuelle.)