10 Replies Latest reply on Apr 19, 2019 5:55 PM by Cornelia N.

    Sky Wochenticket gekauft aber wird nicht im Account angezeigt

    talabaa

      Guten Tag zusammen,

       

      ich habe vorgestern ein Sky Supersport Wochenticket gekauft um eigentlich Champions Leauge schauen zu können. Die Aktivierungsmail habe ich erhalten und das Geld wurde über Paypal bereits eingezogen.

      Doch erscheint unter meinem Account weder ein gekauftes Ticket, noch kann ich irgendeinen Live Sport streamen.

      Anscheinende gibt es zurzeit auch keine Telefonische Betreuung für Ticket Kunden.

      Wie kann ich also jetzt auf mein Ticket zugreifen bzw. bekomme ich eine Erstattung?

      Gibt es eine Hotline an die ich mich wenden kann? Der Email Service besagt ja bis zu 7 Tagen Wartezeit, das bringt mir bei dem Ticket natürlich nicht viel.