0 Replies Latest reply on Apr 12, 2019 7:07 PM by paulwin

    SKY Ticket kein Login möglich/ TV Stick

    paulwin

      Seit gestern abend kann ich mich nicht mehr bei Sky Ticket über den Sky TV Stick einloggen.

      Es erscheint immer folgende Meldung:

      Ein Fehler ist aufgetreten.

      Leider ist etwas schiefgegangen. Bitte versuche es später erneut.


      Der Fehler besteht jetzt schon seit fast 24 Stunden.

      Ich habe mich zuvor auch nicht ausgeloggt sondern wurde beim Starten des Sticks plötzlich zur Neueingabe aufgefordert.

      Unter Windows kann ich den Account aufrufen und die Daten einsehen, möchte ich eine Stream starten erhalte ich jedoch auch hier eine Fehlermeldung.

       

      Der Stick wurde bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Erfolg.

      Die Fehlermeldung erscheint immer wieder.

       

      Bitte um Hilfestellung durch einen Moderator.

      Bitte um zeitnahe Zurücksetzung meiner Geräteliste um ggf. andere Abspielmöglichkeiten auszuprobieren.

      (Die Liste ist voll obwohl noch nie mehr 2 verschiedene Geräte genutzt wurden)

       

      Auf dem Account meiner Partnerin besteht genau das gleiche Problem, auch hiermit kein Login möglich.