9 Replies Latest reply on Apr 15, 2019 3:40 PM by madauswi

    Sky-Ticket TV Stick ist nicht angekommen

    madauswi

      Hallo

       

      Ich habe mir das Sky Ticket Angebot mit 3 Monaten incl TVB Stick bestellt. Die Anmeldung und registrierung hat Problemlos geklappt. Aber der Stick kommt nicht an. Ich habe eine Mail für die Sedeverfolgung bekommen. Wenn ich darauf klicke bekomme ich folgende Meldung:

       

      Dein Auftrag wurde erfolgreich zugestellt. Die Sendung wurde an eine Hauspoststelle weitergeleitet.

       

      Ich habe keine Hauspoststelle. Ich wohne mir 2 Parteien in einen Haus die alle beide nix angenommen haben.

      Die örtliche Postfiale hatte auch nix gehabt.

       

      Leider habe ich noch nicht mal eine richtige Paketnummer für die Sendung, nach der ich mal tracken kann bzw ich mal die DHL Hotline anrufen kann.

      Und bei Sky selber kann ich bei Sky Ticket ja auch nicht anrufen.

       

      Wie komme ich an den Stick? Was bedeutet die DHL Meldung?

      Was mache ich jetzt?

       

      Gruß Martin