2 Replies Latest reply on Apr 11, 2019 11:06 AM by Peter B.

    Abrechnung stimmt nicht

    ms002

      Hallo zusammen,

       

      ich habe Sky seit 20.03. (Aktivierung) und bei der Bestellung habe ich Paypal angegeben, da Zahlung mit der Kreditkarte nicht funktioniert hat.

      Als ich dann Zugang zum Kundenkonto erhalten habe, habe ich die Zahlung auf Kreditkarte geändert und hat alles funktioniert.

       

      Bei der Abrechnung März wurde mir EUR 76,79 abgebucht (Aktivierung, Versand, Express) und im April EUR 84,12 für nochmals die vorgenannten Positionen samt Abonnementskosten.

       

      Ich denke hier ist ein Fehler passiert.

       

      Besten Dank für die Klärung

       

      Schöne Grüße


      Martin

       

       

       

       

       

      Zahlung Sky März.JPGZahlung Sky April.JPG