3 Replies Latest reply on Apr 10, 2019 6:12 PM by Benjamin M.

    Falsche Abrechnung und keine Reaktion auf Einwand

    hbs

      Bingo, sky Ticket hat es mit seiner Marketingstrategie tatsächlich geschafft, dass ich mich von NETFLIX getrennt habe, um div. sky-Angebote auszuprobieren. Nun, so scheint es, dass sky mit aller Macht versucht, seine neuen Kunden zu wieder los zu werden. Mir reicht es jetzt und ich werde wahrscheinlich wieder aussteigen, denn mein Ticket für 9,99 € wird jetzt seit zwei Monaten mit 19,98 € (falsch) berechnet und auch abgebucht. Da keinerlei e-Mails beantwortet werden und es auch sonst keinen brauchbaren Kundenservice gibt, stellt sich die Frage diesem Treiben mit anwaltlicher Hilfe zu begegnen. Hat jemand einen Tipp? Was kann man machen?
      Beste Grüße aus Hermsdorf HB