1 Reply Latest reply on Apr 9, 2019 5:28 PM by Ronald S.

    Moderatorenhilfe gesucht: Sky Ticket Verlängerung schiefgegeangen?

    markuss

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      ich habe heute mein Sky Ticket kündigen wollen, dann aber ein Angebot erhalten, welches ich angenommen habe:

       

      * 4 Monat Supersport € 59,99* einmalig

      1. Live-Sport Programm 4 Monate lang

      2. Du sparst € 59,97

      usw.

       

      (siehe Anhang).

       

      Jetzt habe ich gerade folgende Bestätigung per E-Mail bekommen:

       

      Was hab ich noch mal gebucht?
      Neue Tickets: Supersport

      Zahlungsart: PAYPAL

      Startdatum: 06.04.2019

      Mindestlaufzeit bis: 05.05.2019

      Neuer monatlicher Preis: € 29,99 (inkl. MwSt.)

      1 MONAT 15€ GUTSCHRIFT

       

      Und online unter "Meine Tickets" steht nochmal etwas anders:

       

      Laufzeit meiner Monatstickets

      Abbestellen möglich bis 05.05.2019

      Meine Vergünstigungen
      1 Monat 29,99 € Gutschrift  (gültig bis 07.04.2019)

       

      davon stimmt ja überhaupt nichts. Selbst das Startdatum hätte ja erst nach Ablauf meines aktuellen Tickets liegen dürfen, also am Ende des Monats April.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      MarkusS