11 Replies Latest reply on Apr 14, 2019 11:52 PM by ganterj

    Falsche Abrechnung nach Verlängerung

    dreamjunkie

      Hallo, ich bräuchte hier mal die Hilfe eines Mods. Ich habe nach fristgerechter Kündigung meines Altvertrages im März 2019 ein Verlängerungsangebot angenommen. Nun habe ich allerdings eine Abbuchung von knapp 143 Euro gehabt. Laut Vertrag habe ich allerdings monatliche Kosten von 29,99 plud einmalig 19 Euro Servicegebühren. Die Summe von 143 werde ich mir zurückholen und ich würde mich freuen wenn hier durch die Unterstützung eines Mods das Problem so gelöst wird dass dies ein einmaliger Fehler war.