1 Reply Latest reply on Apr 4, 2019 7:53 PM by Katja Z.

    Kundennummer nicht erhalten

    gimpel

      Schönen guten Morgen,

       

      Ich habe Gestern ein Abo bestellt.

      Bekam eine Dankes Mail mit der Auflistung was ich bestellt habe.

      Heute kam die E-Mail um den Jugendschutz Pin einzustellen.

      Dort stand, dass ich meine Kundennummer brauche und sie in der vorigen E-Mail steht.

      Jedoch steht da keine Kundennummer.

      In meinem Spam Ordner ist auch nichts.

       

      Kann jemand helfen?