7 Replies Latest reply on Mar 29, 2019 3:49 PM by sentinel2003

    Sky "Feierangebot" für Bestandskunden

    christian.micknass1985

      Hallo liebe Community,

       

      ich habe nochmal eine Frage zu dem aktuellen Feierangebot von Sky. Es klingt für mich so, als gelte dieses auch für Bestandskunden.

      Ich habe im April 2018 ein Abo abgeschlossen mit Sky Entertainment, Cinemy, Sport und Bundesliga inkl HD...Netflix habe ich nicht dazugebucht, das gab es im April 2018 auch noch nicht über Sky.

      Ich habe damals als Rückholangebot eine monatliche Kündigsfrist erhalten und die genannten Pakete (Komplettpaket) für 24,99 € bekommen, da ich einen Zweitreceiver dazugebucht habe, zahle ich als insgesamt 34, 98 € bei monatlicher Kündigungsfrist mit einer Preisgarantie von insgesamt 34,98 € für 24 Monate (ab April 2018)

      Meine Hardware von Sky besteht somit aus dem Sky-Q-Receiver, der auch für die genannten 24 Monate mit dem Q-Service (angefangene Sendungen von Anfang an schauen) freigeschaltet ist. Als zweiter Receiver wurde mir der Sky+-Receiver zur Verfügung gestellt.

       

      Wie sieht es da jetzt mit dem "Feierangebot" für Bestandskunden aus? Bedeutet es, wenn ich dieses Paket buchen würde, dass sich mein Abo ab dem Buchungszeitpunkt umstellt und ich somit die monatliche Kündigungsfrist verliere, aber dann die Preisgarantie für weitere 24 Monate ab dem Zeitpunkt der neuen Buchung erhalte, somit insgesamt als für 36 Monate (ab April 2018) gerechnet? ODER bedeutet es, dass ich die restliche Laufzeit (bis April 2019) erst zu Ende laufen lasse und dann erst die 24 Monate Laufzeit des "Feierangebots" zählen und mein Preis somit für 48 Monate (ab April 2018 gerechnet) läuft.

       

      Ich hoffe meine Frage sorgt nicht zu sehr für Verwirrung und sie ist verständlich formuliert. Ich hoffe ihr versteht was ich meine und könnt mir mit euren Ratschlägen helfen.

       

      Grüße an alle hier im Forum