4 Replies Latest reply on Mar 28, 2019 12:00 PM by Peter B.

    Probleme mit meiner Sky Paketerweiterung

    mumpitz1975

      Hallo,

      Kein Kontakt zu Sky. Versuche nun auf diesem Weg eine Antwort zu bekommen.

      Habe am 10.03.2019 mein Sky Abo auf Sky Q erweitert.

      von 34,99 Euro auf 39,99 Euro

      Im Angebot wurde dieses für 5 Euro monatlich mehr angeboten.

      plus Bestehender Abo-Vorteilspreis bleibt für die nächsten 24 Monate vorhanden.

      Also 39,99 Euro für 24 Monate.

      Das ist ok.

      Wie sich jetzt laut Abo Unterlagen herausstellt trifft dieses nicht zu.

      Neue Rechnung

       

      Monatliche Gebühren:

      01.04.2019 — 31.08.2020  39,99 €
      01.09.2020 — 28.02.2021  49,99 €
      Damit bin ich nicht Einverstanden!
      Die neue Rechnung stimmt nicht mit dem versprochenen Angebot überein.
      Ich möchte Sie bitten mir bei meinem Problem zu helfen.
      Über eine Nachricht Ihrerseits würde ich mich freuen.