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Re: Wechsel auf Satelit....
Hallo jeni1404,
bei einem Empfangsartwechsel muss auch der Sky Q Receiver getauscht werden, da es jeweils eine Variante für Sat- und für Kabelempfang gibt. Dies hat mit den unterschiedlichen Signalarten über Satellit und Kabel und den entsprechend verbauten Empfangsteilen und Anschlüssen zu tun. Ich vermute, die Aussage war daher so gemeint, dass Dein Receiver nicht (mehr) zur Empfangsart passt.
Was Du bei einem Wechsel der Empfangsart tun musst, kannst Du hier lesen: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/umzug-oder-wechsel-der-empfangsart-1001455.
Viele Grüße
Martin -
Re: Wechsel auf Satelit....
jeni1404 schrieb:
Das ist eine nagelneue Satanlage Und zwei Receiver funktionieren an der Anlage.Ich konnte keine Vorraussetzungen für den Receiver finden.
Ist es eine Unicableanlage?
Ist meine Satellitenanlage für Sky Q tauglich? - Sky - Hilfecenter
Sky Q - Technische Voraussetzungen - Sky - Hilfecenter
Online Handbücher zu Sky Geräten - Sky - Hilfecenter
Unicable-/Ein-Kabel-SatCR-Unterstützung (gilt nicht für Sky Q bei JESS-Anlagen ab Frequenzband 9 und höher)
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Re: Wechsel auf Satelit....
Diese Seite kenne ich bereits, dennoch sagt es nichts darüber aus, welcher
LNB und welche Satelitenschüssel ich benötige. Wenn man mir an der Hotline
sagt das meine Anlage nicht kompatibel ist möchte ich das erläutert haben.
Wir haben einen Twin LNB und nutzen zwei Kabel, natürlich habe ich auch
die zwei Kabellösung ausgewählt.
Auch an einer andreren Anlage funktioniert der Receiver nicht.
herbst <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Sa. 23. März 2019 um 10:58:
<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>
Wechsel auf Satelit....
Antwort von herbst
<https://community.sky.de/people/herbst?et=watches.email.thread> in *Das
neue Sky* - Komplette Diskussion anzeigen
<>
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Re: Wechsel auf Satelit....
jeni1404 schrieb:
Diese Seite kenne ich bereits, dennoch sagt es nichts darüber aus, welcher
LNB und welche Satelitenschüssel ich benötige. Wenn man mir an der Hotline
sagt das meine Anlage nicht kompatibel ist möchte ich das erläutert haben.
Wir haben einen Twin LNB und nutzen zwei Kabel, natürlich habe ich auch
die zwei Kabellösung ausgewählt.
Auch an einer andreren Anlage funktioniert der Receiver nicht.
Der Q-Receiver funktioniert an jeder normalen Satschüssel mit Ausrichtung Astra 19,2° Ost.
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Re: Wechsel auf Satelit....
Nein es ist meine eigene Anlage.
Nicole Christmann <christmann.nicole1980@gmail.com> schrieb am Sa. 23. März
2019 um 11:07:
Diese Seite kenne ich bereits, dennoch sagt es nichts darüber aus, welcher
LNB und welche Satelitenschüssel ich benötige. Wenn man mir an der Hotline
sagt das meine Anlage nicht kompatibel ist möchte ich das erläutert haben.
Wir haben einen Twin LNB und nutzen zwei Kabel, natürlich habe ich auch
die zwei Kabellösung ausgewählt.
Auch an einer andreren Anlage funktioniert der Receiver nicht.
herbst <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Sa. 23. März 2019 um 10:58:
>> <https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>
>>
>> Wechsel auf Satelit....
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>> Antwort von herbst
>> <https://community.sky.de/people/herbst?et=watches.email.thread> in *Das
>> neue Sky* - Komplette Diskussion anzeigen
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