14 Replies Latest reply on Mar 8, 2019 10:41 AM by herbi100

    Sky Premium HD Widerruf. Eine Woche noch keine Reaktion

    msabx

      Hallo,

      letztes Wochenende bekam ich einen Anruf.

       

      Es ging um HD Premium zum testen.

       

      Ich habe dem Mitarbeiter am Telefon gesagt er könne mir Informationen dazu gerne zu mailen aber nicht den Vertrag ändern!

      Da der Mitarbeiter aber kaum zu hörte und nicht aufhörte zu sprechen ging dies wohl in die Hose !


      Als es dann trotzdem frei geschalten wurde habe ich sofort per E-Mail widerrufe, der Eingang der E-Mail wurde auch bestätig.


      Mehr aber nicht.


      Habe mittlerweile 3 mal widerrufen, aber nichts passiert.


      Bei der Hotline konnte man mir auch nicht helfen.


      Was muss ich machen damit jemand reagiert?

      MfG

       

      MIchael